Datenschutzrichtlinie

Bei AM Textiles legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den belgischen Datenschutzgesetzen verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie auf transparente und sichere Weise zu verarbeiten.

Die von uns gesammelten Informationen:

1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle anderen Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich sind.

2. Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Site: Wir erfassen Daten zu Ihrem Surfverhalten, einschließlich der besuchten Seiten, der angesehenen Produkte und Ihrer Surfeinstellungen durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen.
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zur Zusendung von Newslettern und Werbeangeboten.
- Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen personalisierte Produkte anzubieten.

So verwenden wir Ihre Daten:

1. Bearbeitung und Versand von Bestellungen: Die gesammelten Informationen werden verwendet, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu versenden und Ihre Anfragen weiterzuverfolgen.

2. Kommerzielle Kommunikation: Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Sonderangebote, Werbeaktionen oder Informationen zu unseren neuen Produkten zu senden. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.

3. Verbesserung unserer Dienste: Wir verwenden Daten zu Ihrem Surfverhalten, um Ihr Benutzererlebnis zu personalisieren und unsere Website zu verbessern.

Weitergabe Ihrer Informationen:

1. Weitergabe an Dritte: Ohne Ihre Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht zu Marketing- oder Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an Dritte, soweit dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist (Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister) oder an technische Dienstleister (Hosting, Webanalyse).

2. Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind möglicherweise verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, wenn dies nach belgischem oder europäischem Recht erforderlich ist oder im Rahmen einer rechtlichen Anfrage einer Behörde.

3. Übermittlung von Daten außerhalb der EU: Wenn wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, beispielsweise an Anbieter mit Sitz in Drittländern, werden wir Standardvertragsklauseln oder andere Garantien einsetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt sind.

Dauer der Datenspeicherung:

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Dies umfasst auch die Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder die Zusendung kommerzieller Informationen, sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Darüber hinaus bewahren wir Ihre Daten gemäß den in der belgischen Gesetzgebung festgelegten Fristen aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen auf.

Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien:

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und den Datenverkehr zu analysieren. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich, während für andere (Werbe- oder Analysecookies) Ihre vorherige Zustimmung erforderlich ist.

- Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind notwendig, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu ermöglichen, beispielsweise den Einkaufswagen oder den Zugriff auf Ihr Konto.
- Analytische Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen und ihre Funktionsweise zu verbessern.
- Werbe-Cookies: Wenn Sie damit einverstanden sind, verwenden wir Cookies, um Ihnen personalisierte Angebote basierend auf Ihren Präferenzen anzubieten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

Sicherheit Ihrer Daten:

Wir implementieren geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungsprotokollen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Ihre Rechte als Nutzer:

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

1. Zugriff: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
2. Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
3. Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn diese nicht mehr benötigt werden.
4. Widerspruch: Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung, wie beispielsweise der Zusendung kommerzieller Mitteilungen, zu widersprechen.
5. Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
6. Portabilität: Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und allgemein verwendeten Format zu erhalten und sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: contact@mistertissu.com. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO beantworten.