Frais d’import et livraison UK
Vous commandez depuis le Royaume-Uni ? Voici ce qu’il faut savoir.
🇬🇧 En bref
- ✅ TVA non appliquée par Mister Tissu : vous ne payez pas la TVA belge. Si elle s’affiche par défaut à votre arrivée sur le site (selon votre IP ou un VPN), elle sera automatiquement déduite au moment du paiement, dès que vous sélectionnez le Royaume-Uni comme pays de livraison. Vous réglez uniquement la TVA britannique à l’arrivée (opération neutre)
- 🌍 Tissus d’origine européenne : nos produits viennent tous de l’Union européenne, ce qui permet théoriquement de bénéficier d’un tarif douanier réduit. (Mais attention : cette exonération n’est pas toujours garantie, certains transporteurs peuvent ne pas l’appliquer correctement.)
- 📦 Frais de port : £16 pour toute commande inférieure à £110 — offerts au-delà.
- 📩 Frais de traitement : environ £5 facturés par le transporteur (FedEx ou Bpost) à la livraison.
Depuis le Brexit, toute commande livrée au Royaume-Uni depuis l’Union européenne peut générer des frais à l’arrivée. Voici un résumé clair pour anticiper.
📌 Nous ne facturons pas la TVA belge sur les commandes vers le Royaume-Uni. Seuls les frais de port sont perçus par Mister Tissu. FedEx ou Bpost se chargent de la livraison et vous contactent pour le règlement des éventuels frais de TVA, de douane et de traitement.
🧾 Frais à prévoir à la livraison
| Frais | Montant estimé | Perçu par |
|---|---|---|
| TVA britannique | 20 % du total (commande + port + douane) | HMRC, via FedEx ou Bpost |
| Droits de douane | Jusqu’à 12 % selon la matière | HMRC, via FedEx ou Bpost |
| Frais de traitement FedEx / Bpost | Environ £5 par colis (variable selon transporteur) | FedEx ou Bpost |
ℹ️ Les droits de douane varient selon la composition et l’origine du tissu. Même pour des tissus européens, le taux réduit n’est pas toujours garanti.
📦 Frais de port Mister Tissu vers le Royaume-Uni
- 💳 Frais de port standard : £16.00
- 🎁 Offerts dès £110 d’achat
💡 Exemple concret
| Poste | Montant |
|---|---|
| Commande tissu | £120.00 |
| Frais de port | Offerts |
| Droits de douane (ex. 8%) | £10.88 |
| TVA 20 % | £29.38 |
| Frais de traitement FedEx / Bpost | £5.00 |
| Total à régler au transporteur | £45.26 |
💬 FedEx ou Bpost vous enverra un e-mail ou SMS avec un lien sécurisé pour régler ces frais. Dès le paiement validé, le colis est livré.
❓ Questions fréquentes
1. Dois-je toujours payer la TVA à l’arrivée ?
Oui. Quelle que soit la valeur, la TVA britannique (20 %) est exigée par les douanes UK. FedEx ou Bpost collecte cette taxe pour le compte de HMRC.
2. Pourquoi ne pas l’inclure au moment de ma commande ?
Seuls les vendeurs enregistrés à la TVA britannique peuvent le faire. Ce n’est pas encore notre cas.
3. Et si je refuse de payer ?
Le colis nous est retourné. Les frais d’expédition et de retour, ainsi que les frais de dossier du transporteur, seront déduits du remboursement.
En résumé
- Prévoyez environ 25–30 % de frais supplémentaires (TVA + douane + traitement).
- 📬 Vous recevrez un lien de paiement de FedEx ou Bpost avant livraison.
- 🎯 Aucun doublon de TVA : vous ne payez pas la TVA belge.
- 💱 Attention au taux de change : la conversion euro → livre est fixée par les douanes UK chaque mois.
- 🚚 Frais de port £16.00, offerts dès £110 d’achat.
Besoin d’aide ou d’un conseil personnalisé ? Écrivez-nous à contact@mistertissu.com.